La présente politique de confidentialité définit la façon dont notre site (dénommé ci-après « l’Enseigne ») utilise et protège les informations que vous lui communiquez lors de vos visites sur notre site. L’Enseigne s’engage à veiller à la protection de votre vie privée. Dans l’hypothèse où nous vous demanderions de fournir certaines informations susceptibles de vous identifier lors de l’utilisation du présent site Web, soyez assuré que ces informations ne seront utilisées que conformément à la présente politique de confidentialité. L’Enseigne peut modifier cette politique, à tout moment, en mettant la présente page à jour. Nous vous conseillons donc de visiter cette page régulièrement pour vous assurer que vous êtes d’accord avec les modifications apportées.

Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • votre nom,
  • vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail, 
  • vos préférences et intérêts et les informations démographiques vous concernant telles que votre code postal, 
  • autres informations relatives aux enquêtes et offres proposées aux clients

Pour connaître la liste exhaustive des cookies que nous collectons, consultez la section Liste des cookies collectés.

Utilisation des informations collectées

Les informations que nous collectons nous sont indispensables pour comprendre vos besoins et vous proposer une meilleure qualité de service, en particulier pour :

  • la tenue des dossiers internes,
  • l’amélioration de nos produits et services,
  • l’envoi ponctuel d’e-mails promotionnels sur de nouveaux produits et offres spéciales ou d’autres informations qui sont susceptibles de vous intéresser, à l’adresse de messagerie que vous nous avez fournie,
  • communiquer ponctuellement avec vous dans le cadre de nos études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier postal. Nous pouvons également utiliser ces informations pour personnaliser notre site Web en fonction de vos centres d’intérêt.

 

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Pour éviter tout risque de divulgation ou d’accès non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales destinées à protéger et à sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

 

Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l’autorisation d’être enregistré sur votre disque dur. Lorsque vous acceptez, le fichier est installé et le cookie analyse le trafic Internet ou vous fait savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies autorisent les applications Web à s’adapter à votre comportement individuel. L’application Web peut ainsi adapter ses opérations à vos besoins et à ce que vous appréciez ou n’appréciez pas, en rassemblant et en stockant des informations sur vos préférences.

Les cookies de trafic Internet sont utilisés pour identifier les pages visitées. Cela nous aide à analyser les informations de trafic d’une page Web et à améliorer notre site dans le but de l’adapter aux besoins du client. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d’analyses statistiques, et elles sont ensuite supprimées du système.

D’une manière générale, les cookies nous aident à vous offrir un site Web de meilleure qualité en nous permettant de surveiller les pages que vous considérez comme utiles et celles qui, selon vous, ne le sont pas. Les cookies ne nous donnent en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant autres que celles que vous avez choisi de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. Il se peut cependant que cela vous empêche d’utiliser l’intégralité des fonctionnalités du site Web.

 

Liens vers d’autres sites

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites intéressants. Toutefois, nous ne sommes en aucun cas responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous communiquez lorsque vous visitez ces sites. En conséquence, nous ne pouvons être tenus pour responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites, et ces sites ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité. Il vous revient d’agir avec prudence et de prendre connaissance de la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

 

Contrôle de vos données personnelles

Nous vous invitons à limiter la collecte ou l’utilisation de vos données personnelles de la façon suivante :

  • Chaque fois que l’on vous demande de remplir un formulaire sur le site Web, cliquez sur la case qui sert à indiquer que vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées à des fins commerciales par quiconque ;
  • Si vous nous avez préalablement autorisés à utiliser vos données personnelles à des fins commerciales, vous pouvez à tout moment changer d’avis en nous contactant via notre section Contact.

En aucun cas vos données personnelles ne seront vendues, diffusées ou louées à des tiers sans votre accord, sauf si la loi l’exige. Nous pourrons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles à propos de tiers susceptibles de vous intéresser, si vous nous y autorisez.

Vous êtes en droit de demander des précisions sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, conformément à la Loi britannique de 1998 sur la protection des données (Data Protection Act 1998). Des frais minimes seront alors demandés. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations que nous détenons à votre sujet, veuillez nous envoyer une demande par e-mail via notre section Contact.

Si vous pensez que des informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous envoyer un courrier électronique dans les plus brefs délais. Nous corrigerons immédiatement toute information erronée.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu’ils stockent.

Nom du cookieDescription du cookie
FORM_KEY Stocke la clé générée aléatoirement pour empêcher les demandes falsifiées.
PHPSESSID Votre identifiant de session sur le serveur.
GUEST-VIEW Permet aux invités de voir et de modifier leurs commandes.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Lien vers les informations sur votre panier et votre historique de visite, si vous avez activé cette fonctionnalité.
STF Informations sur les produits, que vous avez envoyées par e-mails à vos amis.
STORE Mode d’affichage du site de la boutique ou de la langue que vous avez sélectionnée.
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